Навигация Вольво. Трасса М11

На сайте Volvo указано:
Если в вашем Volvo установлена система Sensus Navigation, карты предоставляются картографическим сервисом Here. Если вы обнаруживаете, что на карте отсутствует некоторая информация, или хотите предложить правки, вы можете это сделать в услуге Map Creator на сайте Here.
Не знаю как это сделать, т.к. на сайте трасса М11 у Клина и далее есть, а в навигации Sensus Navigation ее нет. Вы можете как-то увязывать изменения в карте на сайте с обновлениями для Sensus Navigation? И еще, пользуюсь в машине этой навигацией, начало населенных пунктов показывает с некоторым опозданием, достаточным для получения штрафа, это можно как-то поправить? Не везде определяет камеры. Надеюсь на ответ.

Алик, добрый день.
Уточните пожалуйста, когда последний ра вы обновляли карту в автомобиле? и есть ли у вас “договоренность о регулярных обновлениях” с автодилером?
Через наш сервис можно обновить, в базу данных, и информация попадает довольно быстро. А вот когда она попадет в ваш автомобиль зависит как раз от того как часто у вас есть возможность обновлять карты.
Жду вашего ответа)

Добрый вечер, Олеся.
Обновления появляются раз в месяц, в сентябре было 2 раза, последнее 26.09.2019. Обновление производится с помощью USB-накопителя (64 GB), карты загружаются бесплатно с веб-сайта Volvo Cars Support.. Но я обратил вот на что внимание, на сайте https://wego.here.com/?map трасса М11 у Клина и далее есть, а не только в навигации Sensus Navigation её нет, но и в мобильном приложении для iPhone, правда она там есть в пунктире, а в Sensus Navigation её нет вовсе. Прикладываю скриншоты.

IMG_2236 IMG_2235

[Алик Назаров]

10.10.2019 вышло новое обновление, но трассы М11 у Клина как не было, так и нет. Да, забыл указать, что ответил Вам 8.10.2019, см. выше

• This reply was modified 4 years, 6 months ago by Алик Назаров.

Алик, добрый день.
Спасибо за уточнение.
Передаю в отдел проверки и применения.
Хорошего вечера!

Добрый вечер, Олеся.
В мобильной версии Here для iPhone появилась трасса М11. Также вышло обновление карт для Вольво, но трассы М11 там по прежнему нет. В Вольво Кар Россия, на вопрос не соответствия карт посоветовали обращаться в Here, как поставщика программы навигации для автомобилей Вольво.
Когда карты, поставляемые для автомобилей будут соответствовать картам, представленным на сайте https://wego.here.com?

А мне кто-нибудь ответит?

Алик, добрый день
Уточняла информацию по вашей ситуации.
Отличия могут быть, это связанно напрямую с регулярностью обновлений карт у дилеров.
Мы дорогу обновили, сразу как вы сообщили и мы видим динамику появления ее на. карте.
в ближайшее обновление карты в вашем автомобиле должна появиться.
Напишите пожалуйста если этого не произойдет
С ув,
.

Олеся, добрый день. Трасса появилась, но не вся, въезда на КАД с нее нет. А вот Карамышевский мост, который в мобильной версии есть, в картах Вольво по прежнему нет. Скриншоты прилагаю.

IMG_2582 IMG_2581-scaled

Вот место у КАД, в мобильной версии все нормально, в картах Вольво трасса М11 обрывается. Обновление вышло 20.02. Скриншот карты Вольво и мобильной версии, трасса Нева.

IMG_2587 IMG_2512-scaled

Алик , добрый день.
Передала в отдет проверки, ту часть трассы, о которой вы говорите.
Спасибо!

Олеся, добрый вечер. Обновления карт Here не такие быстрые и актуальные, как у Яндекса. Но хотя бы хотелось, чтобы обновления для Вольво соответствовали мобильной версии. И что нужно сделать, чтобы обновления, которые появляются в мобильной версии карт, появлялись и в картах Вольво? Обновления карт Вольво выходят раз в месяц.

Олеся, добрый день. 19 марта вышло последнее обновление, но ничего не изменилось. Все как было раньше. Когда карты будут обновляться оперативно?