Reply To: Alterações não aceitas, outras desfeitas

Olá Paulo Adelino,

Como vai?
Meu nome é Melanie Ribeiro e sou a funcionária da HERE responsável pelo Programa de Mapeamento Colaborativo aqui no Brasil.

Nós agradecemos por todas as contribuições de nossos usuários pois as mesmas nos ajudam a manter nossos mapas cada vez mais atualizados ajudando milhões de usuários ao redor do mundo., mas uma grande preocupação que sempre tivemos com nossos mapas é justamente a questão da qualidade, por isso todas as edições realizadas em nossa base passam por um processo de validação antes de serem definitivamente integradas.

Verifiquei que as áreas indicadas por você ainda não foram moderadas, nós trabalhamos com um período de validação que pode chegar a até 14 dias depois de realizada a edição, mas infelizmente tivemos algumas mudanças em nosso time de moderação o que pode ter atrasado os seus casos.

Peço que, por favor, aguarde mais um pouco para que suas edições sejam validadas em ambas áreas.

Aproveito para deixar a dica de que você pode abrir uma Discussão diretamente na localização que deseja informar utilizando o botão direito do mouse e clicando em “Start Discussion” ou ao editar um link clicar nos balõezinhos que aparecem na barra de edições. (conforme imagem)

De forma que facilita muito para nós a verificação de cada discussão separadamente.

Atenciosamente
Melanie Ribeiro