Mis cambios desaparecen.

Buenos dias, estoy mejorando los mapas. Le doy a guardar.
Pero despues de una semana, mis cambios desaparecen. Y las intereseciones del Carril BUS VAO estan mal.

¿Por qué puede ser?
De momento dejo de colaborar aqui hasta que se solucione estos problemas.

Hola Alberto, siento tu frustración.
Seguramente nadie te ha informado correctamente.Te aconsejo si tienes disponibilidad atender a nuestra próxima reunión online. De momento te explico por aquí.
La cartografía de HERE es actualizada empleando diversos métodos ( 400 vehículos lidas recorrecoriendo carreteras, big data, fuentes de datos cartográficas, fuentes de datos de proveedores, equipos locales y comunidades de usuarios)
Esto hace que nuestros mapas reciban millones de actualizaciones diarias.
Los cambios que viene de nuestras comunidades de usuarios deben integrarse en nuestra base de datos “madre” o Core Map que tiene muchos más atributos de los disponibles en Map Creator por citar algunos: edificios, guiado por carriles, guiado natural, límites administrativos ( barrios, municipios) y un largo etc. Si alguna de tus ediciones “afecta” a algunos de éstos atributos pasan a un fichero de “backlog” que es revisado por nuestro equipo de moderación para posteriormente ser integrados en la base de datos o Core Map. Este es el motivo por el que ves que de manera temporal “desaparecen”.
Espero que el proceso haya quedado un poco más claro, en cualquier caso, si tienes más dudas puedes ponerte en contacto conmigo via mail a belen.soria@here.com o mapcreatorspain@here.com
Un cordial saludo
Belén

Hola Alberto,

Llevo casi 100.000 ediciones y más de 5 años en Map Creator. Te puedo decir que el problema es que estamos ante HERE, una empresa americana, con mentalidad americana, que se basa en “reclutar” cuanta más gente mejor que trabaje gratis, pero que luego tiene su centro de “moderación” en México con trabajadores en precario que lo mismo les da moderar bien que mal, porque van a cobrar lo mismo, y como nuestro trabajo a HERE le cuesta 0 €, pues no tiene el menor valor o importancia si acaba en la basura, aunque muchas veces aparezcan como aceptadas no es así.

Recordando un poco la historia de la empresa, antes fue Nokia donde se hacían las cosas mejor, y antes aún era Navteq, donde la cartografía era de la mejor calidad, no existía Google, y la única alternativa era TomTom, y éste solo contaba con la cartografía de las principales carreteras y las capitales de provincia, pero la mayoría de los municipios de tamaño medio o pequeño no los tenía ni cartografiados, mientras Navteq era una cartografía de referencia e insuperable.

Pese a que HERE en la actualidad es propiedad de un consorcio formado por Audi, BMW y Daimler (Mercedes-Benz), desgraciadamente es de peor calidad que sus competidores, y el desprecio a los que colaboramos gratuitamente es absoluto, lo gratis (nuestro trabajo) no importa tirarlo a la basura. En pleno siglo XXI, donde una gran parte de los coches están conectados, cuentan con cámaras de reconocimiento de señales, y GPS de máxima precisión , sin embargo, nos encontramos carreteras que están mal dibujadas o que directamente faltan, atributos incorrectos, y todo esto teniendo como digo la posibilidad de recoger millones de datos de las carreteras a través de sus propios vehículos, y de tratarlos de forma bastante automatizada como ya hace TomTom con sus dispositivos, o el propio Google con cada uno de nuestros móviles.

En resumen, HERE es un fiasco, y Map Creator aún más, porque no hay inversión detrás en personal que trate las ediciones como deben. No es culpa de Belén o el resto de miembros de Here España con los que tenemos contacto, es culpa de la política de empresa que como digo no valora el trabajo de los voluntarios.

Un saludo Alberto y al resto de compañeros de Map Creator.

Siento muchísimo que algunas ediciones desaparezcan, porque efectivamente de vez en cuando así ocurre.
El proceso de integración de diversas y muy variadas fuentes de datos para la actualización cartográfica es harto complicado.
Hablo únicamente de la integración, pero otro proceso clave es la “estandarización” de las ediciones para que cumplan con los requisitos de unas especificaciones globales.
En ambos aspectos, que son los que puede afectar la integración de las ediciones estamos trabajando, mucho, dando cursos personalizados a los editores más avanzados, creando una red de Map masters que pueden tener más conocimiento local para ayudar a usuarios más noveles y trabajando con el equipo de moderación para aumentar el ratio de integración de ediciones, que si mal no recuerdo se encuentra por encima del 85% de ediciones integradas. Creo que sería necesario establecer un call para tratar en profundidad este tema.
Por último Map Creator es una herramienta para plasmar tu entorno y compartirlo con el resto de usuarios de la cartografía.
Somos un equipo grandísimo de profesionales trabajando diariamente en excepcionales condiciones en el desarrollo, moderación y soporte para que vuestra experiencia sea mejor y valoramos tremendamente cualquier edición realizada por cualquier usuario, MUCHO.
Un cordial saludo,
Belen
HERE Community Manager Spain