Forums Western Europe France Bienvenue sur le Forum de discussion de HERE Map Creator

This topic contains 16 replies, has 12 voice, and was last updated by Pierre Madeline 7 months, 2 weeks ago
  • Solène

     

    Bonjour à tous les Map Creators,

     

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    • This topic was modified 4 years, 3 months ago by Solène.
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    Jean-Baptiste Blondey

    On est le 2eme pays le plus actif sur le forum de l’Europe de l’ouest derrière l’Allemagne (qui nous met la pilule au passage!^^)
    Allez on continue de recruter! 🙂
    Ca bouge!!!

    Francois LE JEUNE

    Bonjour
    J’étais équipé d’une carte de 2012, dont j’étais satisfait hormis des problèmes de mise à jour qui demandent toujours un certain délai.
    En Juin 2017, j’ai acquis une mise à jour citroën RT6 France 2017-1. Cette carte est “bourrée” d’erreurs, et le guidage verbal est très souvent en contradiction avec le guidage graphique. Que dois-je faire? Reprendre le modèle 2012 ?
    D’avance merci pour votre réponse

    Nikola Veljkovic

    Bonjour,

    Je viens d’acheter la mise à jour de cartographie pour mon BMW X5 chez BMW (il y a 15 jours et valable 2 ans)
    Après la mise à jour via la clé USB via connect drive ,il se trouve que ma cartographie n’est pas à jour du tout.

    J’habite sur la région de Montpellier,nous avons eu un dédoublement de l’autoroute et mon GPS ne me l’indique pas alors que sur le site (here map creator)on voit bien la nouvelle et l’ancienne autoroute sans compter les ronds points qui existent depuis 2 ans qui n’y figurent pas non plus.

    Je suis également en contact avec le service clientèle de BMW pour trouver une solution.
    Si quelqu’un à une solution je suis preneur.

    Cordialement
    Niko

    Jean-Baptiste Blondey

    Bonjour,

    Je pense que malheureusement, la carte qui a été fournie par BMW ne prend pas en compte les dernières modifications de Here.
    Il sont du acheter une carte plus ancienne certainement.
    Pour bénéficier de toutes les dernières mises à jour, je ne saurai vous conseiller que de passer par l’application HereWeGo directement ou l’application de Coyote qui utilise la carte de Here.

    Michel Jeanjean

    bonjour,mon adresse n’est pas bonne sur certain gps les transporteur sont dirige chez le voisin que faire ??
    cordialement

    Jean-Baptiste Blondey

    Bonsoir,
    Pouvez-vous me préciser quelle est l’adresse problématique?
    Merci d’avance,

    Jacques Plus

    Bonjour
    comment, HERE, le fournisseur officiel de GPS qui équipe des constructeurs automobiles peut livrer des cartographies obsolètes ??
    je viens de modifier les coordonnées de la rue de ma résidence, rue qui n’apparait pas sur le GPS livré avec un véhicule acquis en mars 2017.
    Depuis je me bats avec le concessionnaire pour une mise à jour malheureusement sans effet.

    Jean-Baptiste Blondey

    bonjour,
    Je vous confirme qu’il est nécessaire de vous rapprocher de votre constructeur. En effet, ces derniers ne proposent pas forcément les dernières cartes.
    Pour information, Hère met ses cartes à jour environ 4x/an.
    Libre au constructeur d’acheter celle qu’il veut…

    gilbert Colin

    Bonjour,
    Depuis un certain temps je fais part que l’allée de la Garenne soit reconnue pour la circulation comme sur la carte jointe que j’ai modifié depuis plusieurs mois, mais surprise sur les dernières cartes 2018Q4 cette voie est toujours en chemin de terre.
    Merci de faire le nécessaire.

    Jean-Baptiste Blondey

    Bonjour,
    Dans quelle ville se situe cette rue? Je vais regarder cela.

    gilbert Colin

    Bonjour,
    Depuis un certain temps je fais part que l’allée de la Garenne à St MALO de Guersac 44550, soit reconnue pour la circulation comme sur la carte jointe que j’ai modifié depuis plusieurs mois, mais surprise sur les dernières cartes 2018Q4 cette voie est toujours en chemin de terre.
    Merci de faire le nécessaire.

    gilbert Colin

    Bonjour,
    l’allée de la Garenne se situe à
    Saint Malo de Guersac 44550 France
    point GPS
    N 47.352476 W 2.174947
    Merci de suivre mon précédent message.
    GC

    dominique MARTIN

    J’aimerais savoir pourquoi quand on regarde la carte dans map, creator les rond pont si trouve et que dans la dernier version de carte sortie V4 pour nissan on ne retrouve pas ces rond point ainsi que des grosses modifications qui n’existe pas exemple Luçon dans le 85

    michel chevry

    la derniere mise a jour pour ma clio estate est completement erronée mise a jour 2018 Q4 je demande le remboursement du fait que beaucoupe d erreur dans cette application

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